Aufgaben-Verwaltung

Die Aufgabenverwaltung in nexcore ist kein einzelner Funktionsbereich, sondern beschreibt den übergeordneten Rahmen, in dem Aufgaben geplant, gesteuert und nachverfolgt werden.

Sie umfasst alle Funktionen, mit denen Du Aufgaben im Tagesgeschäft organisierst, zuweist, überwachst und abschließt – über verschiedene Bereiche hinweg. So behältst Du jederzeit den Überblick über laufende, offene und abgeschlossene Aufgaben.


Bereiche der Aufgaben-Verwaltung

Zur Aufgaben-Verwaltung gehören in nexcore mehrere Funktionsbereiche, die zusammen den gesamten Aufgabenzyklus abbilden:

Bereich
Beschreibung

Dashboard

Individualisierbare Übersicht zum Status aktueller Aufgaben.

Disposition

Für die Planung, Organisation und Zuweisung einzelner Aufgaben, z. B. Selbstabholungen oder interne Tätigkeiten.

Tourenplanung

Für Aufgaben, die im Rahmen einer Tour erledigt werden (z. B. Auslieferung, Rückholung oder Bedienung).

Aufgaben

Zentrale Liste aller im System befindlichen Aufgaben mit Filter- und Suchoptionen.

Meine Aufgaben

Ansicht der zugewiesenen Aufgaben für den einzelnen Nutzer.

Vorgänge

Anzeige und Bearbeitung aufgabenspezifischer Dokumentationen (z. B. Mängel, Schäden oder Prüfungen).

Alle diese Bereiche greifen ineinander – Änderungen in einem Bereich wirken sich unmittelbar auf die anderen aus.


Verknüpfungen von Aufgaben

Die Aufgaben-Verwaltung ist eng mit anderen zentralen Elementen von nexcore verbunden:

Bereich
Beschreibung

Aufträge

Aufgaben entstehen direkt aus Aufträgen.

Kunden

Aufgaben sind mit Kunden und zugehörigen Kontaktpersonen verbunden.

Ressourcen

Aufgaben sind mit Ressourcen verknüpft.

Nutzer / Gruppen

Aufgaben werden immer an bestimmte Nutzer oder Nutzergruppen zur Ausführung zugewiesen.

Protokolle

Jede Aufgabe enthält im Rahmen Ihrer Erledigung individuell dokumentierteInformationen.

Zuletzt aktualisiert