Aufgaben-Verwaltung
Die Aufgabenverwaltung in nexcore ist kein einzelner Funktionsbereich, sondern beschreibt den übergeordneten Rahmen, in dem Aufgaben geplant, gesteuert und nachverfolgt werden.
Sie umfasst alle Funktionen, mit denen Du Aufgaben im Tagesgeschäft organisierst, zuweist, überwachst und abschließt – über verschiedene Bereiche hinweg. So behältst Du jederzeit den Überblick über laufende, offene und abgeschlossene Aufgaben.
Bereiche der Aufgaben-Verwaltung
Zur Aufgaben-Verwaltung gehören in nexcore mehrere Funktionsbereiche, die zusammen den gesamten Aufgabenzyklus abbilden:
Dashboard
Individualisierbare Übersicht zum Status aktueller Aufgaben.
Disposition
Für die Planung, Organisation und Zuweisung einzelner Aufgaben, z. B. Selbstabholungen oder interne Tätigkeiten.
Tourenplanung
Für Aufgaben, die im Rahmen einer Tour erledigt werden (z. B. Auslieferung, Rückholung oder Bedienung).
Aufgaben
Zentrale Liste aller im System befindlichen Aufgaben mit Filter- und Suchoptionen.
Meine Aufgaben
Ansicht der zugewiesenen Aufgaben für den einzelnen Nutzer.
Vorgänge
Anzeige und Bearbeitung aufgabenspezifischer Dokumentationen (z. B. Mängel, Schäden oder Prüfungen).
Verknüpfungen von Aufgaben
Die Aufgaben-Verwaltung ist eng mit anderen zentralen Elementen von nexcore verbunden:
Aufträge
Aufgaben entstehen direkt aus Aufträgen.
Kunden
Aufgaben sind mit Kunden und zugehörigen Kontaktpersonen verbunden.
Ressourcen
Aufgaben sind mit Ressourcen verknüpft.
Nutzer / Gruppen
Aufgaben werden immer an bestimmte Nutzer oder Nutzergruppen zur Ausführung zugewiesen.
Protokolle
Jede Aufgabe enthält im Rahmen Ihrer Erledigung individuell dokumentierteInformationen.
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