Nutzer

Die Nutzerverwaltung in nexcore dient der zentralen Steuerung aller Benutzerzugänge.

Hier legst Du fest, wer Zugriff auf das System hat, welche Funktionen genutzt werden dürfen und über welche Lizenzen der jeweilige Nutzer verfügt.

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Überblick

In der Nutzerliste siehst Du alle angelegten Nutzer:innen in Deinem System. Zu jedem Benutzer erhältst Du hier auf den ersten Blick folgende Informationen:

Feld	Beschreibung
Login	Der individuelle Nutzer-Login im Format einer E-Mail-Adresse.
Vorname	Der Vorname des/der Nutzer:in.
Nachname	Der Nachname des/der Nutzer:in.
Lizenz	Der zugewiesene Lizenztyp (Keine Lizenz, App User, Full User).
Status	Der aktuelle Status des Nutzers im System (aktiv, inaktiv)

Nutzerliste filtern

Du kannst die Liste nach Bedarf nach folgenden Parametern filtern, um Dir einen schnelleren Überblick zu verschaffen:

• Lizenz-Typ

• Status

Nutzerliste sortieren

Außerdem steht Dir die Möglichkeit zur Verfügung, die Liste nach einem gewünschten Kriterium zu sortieren.

Nutzerliste durchsuchen

Unterhalb der Spaltentitel findest Du Suchfelder für Login, Vorname oder Nachname. Sobald Du hier eine Eingabe vornimmst, wird die Nutzerliste nach dieser gefiltert.

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Nutzer hinzufügen

Über den Button „+ Nutzer hinzufügen“ kannst Du einen neuen Nutzer anlegen.

Folgende Angaben sind dabei erforderlich:

Feld	Beschreibung
E-Mail (Login)	Loginname des Nutzers im Format einer E-Mail-Adresse ([email protected]).
Kürzel (optional)	Optional, z. B. zur Anzeige in Listen oder Protokollen.
Vorname	Vorname(n) des Nutzers.
Nachname	Nachname des Nutzers.
Externe ID (optional)	Je nachdem welches externe System mit nexcore verbunden wird, kann die Eingabe einer Externen ID eine direkte Nutzerzuweisung ermöglichen.
Gruppen (optional)	Nutzergruppen über welche der Nutzer Rollen und Rechte vererbt bekommt.
Niederlassungen (optional)	Auswahl der Standorte, für die der Nutzer aktiv ist.
Passwort	Initialpasswort, dass der Nutzer beim ersten eigenständigen Login abändern muss.

Wenn der Login des Nutzers eine tatsächlich bestehende E-Mail-Adresse ist, kann der Nutzer sein Passwort eigenständig zurücksetzen, falls dies erforderlich ist.

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Nutzer bearbeiten

Durch Klick auf einen Eintrag in der Nutzerliste öffnet sich die Detailansicht.

Diese besteht aus den Tabs Allgemein und Rollen:

Allgemein

Im Bereich Allgemein kannst Du für den gewählten Nutzer folgende Anpassungen vornehmen:

1. Nutzerdaten (Stammdaten) ändern

2. Lizenztyp ändern

Standardmäßig erhält ein neu angelegter Nutzer nicht automatisch eine Lizenz (keine Lizenz), da die Buchung der zur Verfügung stehenden Lizenzen von den Nutzern gelöst ist. Damit ein Nutzer Zugriff auf das System erhält, musst Du ihm aber eine Lizenz sowie Rollen und Rechte zuweisen.

Rollen

Im Kopfbereich der Nutzerseite findest Du außerdem zwei Buttons:

• Nutzer de-/aktiveren: hiermit de-/aktivierst Du den Nutzer systemweit.

Beim Deaktivieren eines Nutzers wird diesem automatisch die zugewiesene Lizenz entzogen.

• Passwort zurücksetzen: hiermit kannst Du das Passwort des Nutzers manuell zurücksetzen.

Du musst beim Zurücksetzen des Passworts ein neues Passwort festlegen. Wenn Du unterhalb des Eingabefeldes den Haken setzt, muss der Nutzer bei seinem nächsten Login das von Dir temporär vergebene Passwort (datenschutzkonform) ändern.

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Lizenztypen

Lizenzen steuern den Funktionsumfang eines Nutzers innerhalb von nexcore.

Sie legen fest, auf welche Anwendungen und Anwendungsbereiche der Zugriff grundsätzlich möglich ist.

Lizenztyp	Beschreibung
Full User	Hat – je nach Rollen und Rechten – Zugriff auf alle organisatorischen und administrativen Funktionen der Web-Anwendung. Wird typischerweise von Innendienst, Verwaltung oder Disponent:innen genutzt.
App User	Hat Zugriff ausschließlich über die mobilen Apps – ideal für Fahrer:innen, Monteur:innen oder Bedienpersonal.
Keine Lizenz	Nutzer ist angelegt, hat aber aktuell keinen aktiven Zugriff auf nexcore (z. B. bei Saisonkräften, pausierenden oder langfristig archivierten Konten).

Lizenzen bestimmen den Zugriffsumfang, aber nicht die konkreten Rechte. Welche Funktionen und Aktionen tatsächlich ausgeführt werden dürfen, wird über Rollen der Nutzer oder Gruppen festgelegt.

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Rollen- & Rechteverwaltung

Rollen bzw. Rechte definieren, welche Bereiche und Funktionen ein:e Nutzer:in in nexcore sehen und nutzen darf.

Sie sind das zentrale Element zur Steuerung von Berechtigungen.

Funktionsweise

• Rollen und Rechte können einem Nutzer direkt über den Tab Rollen in den Nutzerdetails zugewiesen werden,

• oder über Gruppen vererbt werden, wenn Du einen Nutzer einer oder mehreren Gruppen zuordnest (siehe Artikel Gruppen)

Rollen und Recht aus Gruppen überschreiben bzw. ergänzen die individuell zugeordneten Rollen und Rechte eines Nutzers.

Übersicht aller Rollen & Rechte

Klicke hier für eine Übersicht aller aktuell verfügbaren Berechtigungen

Titel	Beschreibung	Nutzer-/Gruppenempfehlung
Nutzer bearbeiten	Zentrale Nutzerverwaltung	Administrator
Gruppen verwalten	Zentrale Gruppenverwaltung	Administrator
Einstellungen bearbeiten	Globale System-Einstellungen	Administrator
Eigenen Tenant bearbeiten	Zentrale Tenant-Einstellungen	Administrator
Auditevents ansehen	Technische Entwickler-Einstellungen	Administrator
Developer Seite ansehen	Technische Entwickler-Einstellungen	Administrator
Developer Seite bearbeiten	Technische Entwickler-Einstellungen	Administrator
Mobilegeräte ansehen	Zentrale Geräteverwaltung	Administrator
Lizenzen ansehen	Zentrale Lizenzverwaltung	Administrator
Zeiteinträge ansehen	Ansicht individuell erfasster Zeiten	Administrator, Verwaltung, Disposition, Fahrer/Service-Mitarbeiter
Zeiteinträge erstellen	Erfassung individueller Zeiten	Administrator, Verwaltung, Disposition, Fahrer/Service-Mitarbeiter
Zeiteinträge bearbeiten	Bearbeitung individuell erfasster Zeiten	Administrator, Verwaltung, Disposition, Fahrer/Service-Mitarbeiter
Zeiteinträge löschen	Löschen von ggf. falsch erfassten Zeiten	Administrator, Verwaltung, Disposition, Fahrer/Service-Mitarbeiter
Zeiteintragkategorien verwalten	Zentrale Verwaltung von Kategorien der Zeiterfassung	Administrator
Artikel ansehen	Ansicht von Artikeln	Administrator, Verwaltung, Disposition, Fahrer/Service-Mitarbeiter
Artikel erstellen	Erstellung von Artikeln	Administrator, Verwaltung, Disposition
Artikel bearbeiten	Bearbeitung von Artikeln	Administrator, Verwaltung, Disposition
Artikel löschen	Löschen von Artikeln	Administrator
Kunden ansehen	Ansicht von Kunden-Stammdaten	Administrator, Verwaltung, Disposition, Fahrer/Service-Mitarbeiter
Kunden erstellen	Erstellung von Kunden-Stammdaten	Administrator, Verwaltung, Disposition
Kunden bearbeiten	Bearbeitung von Kunden-Stammdaten	Administrator, Verwaltung, Disposition
Kunden löschen	Löschen von Kunden	Administrator, Verwaltung
Kontaktpersonen ansehen	Ansicht von Kontaktpersonen	Administrator, Verwaltung, Disposition, Fahrer/Service-Mitarbeiter
Kontaktpersonen erstellen	Erstellung von Kontaktpersonen	Administrator, Verwaltung, Disposition
Kontaktpersonen bearbeiten	Bearbeitung von Kontaktpersonen	Administrator, Verwaltung, Disposition
Kontaktpersonen löschen	Löschen von Kontaktpersonen	Administrator, Verwaltung
Niederlassungen ansehen	Ansicht von Niederlassungen	Administrator, Verwaltung, Disposition, Fahrer/Service-Mitarbeiter
Niederlassungen erstellen	Zentrale Verwaltung von Niederlassungen	Administrator
Niederlassungen bearbeiten	Zentrale Verwaltung von Niederlassungen	Administrator
Niederlassungen löschen	Zentrale Verwaltung von Niederlassungen	Administrator
Aufträge ansehen	Ansicht von Aufträgen und Auftragsdetails	Administrator, Verwaltung, Disposition, Fahrer/Service-Mitarbeiter
Aufträge erstellen	Erstellung individueller Aufträge	Administrator, Verwaltung, Disposition
Aufträge bearbeiten	Bearbeitung von Auftragsdaten	Administrator, Verwaltung, Disposition
Aufträge löschen	Löschen von Aufträgen	Administrator, Verwaltung, Disposition
Ressourcen ansehen	Ansicht von Ressourcen (Maschinne, Geräte, Teile, Transportfahrzeuge, etc.)	Administrator, Verwaltung, Disposition, Fahrer/Service-Mitarbeiter
Ressourcen erstellen	Erstellen individueller Ressourcen (z. B. Transportfahrzeuge)	Administrator
Ressourcen bearbeiten	Bearbeitung individueller Ressourcen (z. B. Transportfahrzeuge)	Administrator
Ressourcen löschen	Löschen individueller Ressourcen (z. B. Transportfahrzeuge)	Administrator
Touren ansehen	Ansicht von Touren	Administrator, Verwaltung, Disposition, Fahrer/Service-Mitarbeiter
Touren erstellen	Erstellung von Touren	Disposition
Touren bearbeiten	Bearbeitung von Touren	Disposition
Touren löschen	Löschen von Touren	Administrator, Verwaltung, Disposition
Fahrer	Zentrale Rolle zur Zuordnung und Auswahl als Fahrer	Fahrer/Service-Mitarbeiter
Aufgaben ansehen	Ansicht von Aufgaben	Administrator, Verwaltung, Disposition, Fahrer/Service-Mitarbeiter
Aufgaben erstellen	Erstellung individueller (freier) Aufgaben	Administrator, Verwaltung, Disposition
Aufgaben bearbeiten	Bearbeitung von Aufgaben	Administrator, Verwaltung, Disposition, Fahrer/Service-Mitarbeiter
Aufgaben löschen	Löschen von Aufgaben	Administrator, Verwaltung, Disposition
Dashboard ansehen	Ansicht und Einstellung des individuellen Dashboards	Administrator, Verwaltung, Disposition, Werkstatt
Disposition ansehen	Ansicht und Verwendung des Bereichs Disposition zur Aufgabenzuweisung	Administrator, Verwaltung, Disposition

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Praxistipps

• Verwende Gruppen, um damit Deine standardisierten Nutzergruppen abzubilden und eine konsistente Rollen- und Rechteverwaltung sicherzustellen.

• Vergebe nur die Rechte, die wirklich notwendig sind (Prinzip der minimalen Rechte).

Melde Dich bei Unsicherheit oder Rückfragen bei unserem Support.