# Aufträge

In nexcore bilden Aufträge die zentrale Einheit zur Planung, Durchführung und Dokumentation von Dienstleistungen und Ressourcenbewegungen. Sie steuern den gesamten Prozessablauf – von der Erfassung über die Ausführung bis zum Abschluss.

***

## Erstellung von Aufträgen

### Aufträge aus Drittsystemen (Schnittstellen)

Die meisten Aufträge werden automatisch über angebundene ERP-, Dispositions- oder Mietsysteme importiert.

Diese enthalten bereits strukturierte Daten und verknüpfte Aufgaben, die in nexcore weiterbearbeitet werden.

{% hint style="info" %}
Weitere Informationen über den Import von Aufträgen findest Du in unseren Artikeln im Abschnitt Integrationen unter [Programme](/documentation/integrationen/programme.md).
{% endhint %}

### Automatisiert erstellte Aufträge (Workflows)

In  Zukunft können Aufträge auch automatisch entstehen – z. B. bei geplanten Wartungen oder wiederkehrenden Servicevorgängen.

{% hint style="info" %}
Diese Art von Aufträgen steht aktuell noch nicht zur Verfügung. Du erfährst über unseren Update-Bereich sobald es soweit ist.
{% endhint %}

### Manuell erstellte Aufträge

Optional können Aufträge direkt im System erstellt werden (z. B. für Service- oder Sonderaufträge ohne ERP-Anbindung).

{% hint style="info" %}
Diese Funktion befindet sich in der schrittweisen Einführung.
{% endhint %}

***

## Arten von Aufträgen

Aktuell kennt nexcore folgende Auftragsarten:

<table><thead><tr><th width="208.75390625">Art</th><th>Beschreibung</th></tr></thead><tbody><tr><td><a href="/pages/BvfkUFfEyD8EaDoZj7jQ"><strong>Bedienauftrag</strong></a></td><td>Bedienung von Ressourcen durch eigenes Bedienpersonal mit entsprechender Zeiterfassung (An-/Abfahrt, Pause, Bedienung, etc.).</td></tr><tr><td><a href="/pages/ZB3hs22Ab2YV5wiW65cL"><strong>Miete</strong></a></td><td>Vermietung von Ressourcen (Maschinen/Geräten/Anbauteilen).</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
Weitere Auftragsarten (z. B. Serviceaufträge) folgen sukzessive im Rollout. Unser Update-Bereich hält Dich auf dem Laufenden.
{% endhint %}

***

## Eigenschaften eines Auftrags

Jeder Auftrag enthält strukturierte Informationen, z. B.:

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="270.05859375">Information</th><th>Beschreibung</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Auftragsnummer</strong></td><td>Eindeutige Identifikation</td></tr><tr><td><strong>Typ</strong></td><td>Miete, Bedieneinsatz, etc.</td></tr><tr><td><strong>Status</strong></td><td>Offen, Laufend, Abgeschlossen</td></tr><tr><td><strong>Kunde</strong></td><td>Kundenzugehörigkeit</td></tr><tr><td><strong>Niederlassung</strong></td><td>interne Standortzuweisung</td></tr><tr><td><strong>Fälligkeit</strong></td><td>Geplanter Zeitraum</td></tr><tr><td><strong>Aufgaben</strong></td><td>Automatisch generierte oder manuell erstellte Aufgaben ( z. B. Übergabe, Rücknahme etc.)</td></tr><tr><td><strong>Bestellnummer</strong></td><td>Eindeutige Kennung zur Zuordnung eines Auftrags z. B. zu einem Angebot</td></tr><tr><td><strong>Besteller</strong></td><td>Identifikation des auftragsauslösenden Person</td></tr><tr><td><strong>Hinweis</strong></td><td>Auftragsspezifische Zusatzinformation, die sich allgemein auf den Auftrag bezieht</td></tr><tr><td><strong>Positionen</strong></td><td>Enthaltene Artikel, Ressourcenzuweisungen, Positionszeiträume, Status, Adressen, etc.</td></tr><tr><td><strong>Benutzerdefinierte Attribute</strong></td><td>Zusätzliche (custom attributes), die aus dem Drittsystem übermittelt werden</td></tr><tr><td><strong>Protokolle</strong></td><td>Darstellung der zu den verschiedenen Aufgaben des Auftrags gehörigen Informationen aus der jeweiligen Dokumentation.</td></tr><tr><td><strong>Kommentare</strong></td><td>Auftragsspezifische (interne) Informationen, die durch die Nutzer hinzugefügt/bearbeitet werden können.</td></tr><tr><td><strong>Dateien</strong></td><td>Auftragsspezifische Dateianhänge, die weiterführende Informationen umfassen können (Genehmigungen, Anfahrtsskizzen, etc.). Unterstützte Dateitypen: JPG, PNG, PDF.</td></tr></tbody></table>

***

## Verwaltung von Aufträgen

### Auftragsübersicht

Im Hauptmenü Aufträge findest Du eine tabellarische Übersicht aller neuen, laufenden, abgeschlossenen und archivierten Aufträge.

Die Liste zeigt Dir übersichtlich die wichtigsten Informationen:

<table><thead><tr><th width="270.0859375">Spalte</th><th>Information</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Typ</strong></td><td>Zeigt den Typ des Auftrags (z. B. Miete, Bedieneinsatz).</td></tr><tr><td><strong>Auftragsnummer</strong></td><td>Die eindeutige Nummer des Auftrags.</td></tr><tr><td><strong>Kunde</strong></td><td>Der Name des Kunden, für den der Auftrag durchgeführt wird.</td></tr><tr><td><strong>Status</strong></td><td>Zeigt den aktuellen Bearbeitungsstand des Auftrags (z. B. Neu, Laufend, Abgeschlossen, Archiviert).</td></tr><tr><td><strong>Niederlassung</strong></td><td>Zeigt, welche Niederlassung (Standort) für den Auftrag zuständig ist.</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
Die Auftragsliste aktualisiert sich automatisch in Echtzeit und spiegelt stets den aktuellen Status aller Aufträge wider.
{% endhint %}

#### Filtern

Über die Schnellfilter im oberen Bereich der Liste kannst Du die Auswahl der dargestellten Aufträge eingrenzen:

<table><thead><tr><th width="270.359375">Schnellfilter</th><th>Auswahl</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Typ</strong></td><td>Einzel- oder Mehrfachauswahl</td></tr><tr><td><strong>Status</strong></td><td>Einzel- oder Mehrfachauswahl</td></tr><tr><td><strong>Niederlassung</strong></td><td>Einzel- oder Mehrfachauswahl</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
Du kannst einzelne Schnellfilter oder mehrere in Kombination verwenden, um genau die Aufträge zu finden, die für Dich relevant sind.
{% endhint %}

#### Sortieren

Über die Sortierung (rechts oben) steht Dir außerdem die Möglichkeit zur Verfügung, die Auftragsliste nach folgenen Kriterien sortieren zu lassen:

<table><thead><tr><th width="270.0703125">Kriterium</th><th>Option</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Keine Sortierung</strong></td><td>-</td></tr><tr><td><strong>Typ</strong></td><td>auf- oder absteigend (alphabetisch)</td></tr><tr><td><strong>Auftragsnummer</strong></td><td>auf- oder absteigend (numerisch)</td></tr></tbody></table>

### Auftragsdetails

Ein Klick auf eine Zeile öffnet die Detailansicht.

Hier findest Du alle relevanten Informationen und kannst Aufgaben, Protokolle und Kommentare einsehen.

{% hint style="info" %}
Mehr zu den Informationen, die Du auf der Detailseite findest, erfährst Du in den jeweiligen Artikeln der Auftragsarten.
{% endhint %}

***

## Gut zu wissen

* Die Auftragsliste aktualisiert sich automatisch in Echtzeit.
* Aufträge werden in der Regel über angebundene Systeme importiert.
* nexcore erzeugt je nach Auftragstyp und -status verknüpfte Aufgaben, die Du organisieren kannst.
* Nutzer benötigen entsprechende Rollen, um Aufträge einsehen oder bearbeiten zu können.
* Freie Aufgaben können unabhängig von einem Auftrag erstellt werden (z. B. Transport oder Serviceeinsätze).

***


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.nexcore.de/documentation/kernfunktionen/auftrage.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.