Benachrichtigungen
Über das Glocken-Symbol im Kopfbereich der Web-App öffnest Du das Benachrichtigungscenter.
Hier findest Du Deine In-App-Benachrichtigungen zu Änderungen, Ankündigungen und wichtigen Ereignissen in nexcore. Die Benachrichtigungen werden im Benachrichtigungscenter der Web-App und der mobilen App angezeigt.
Welche Benachrichtigungen Du erhältst und über welche Zustellungswege Du informiert wirst, kannst Du individuell festlegen. Weitere Informationen hierzu findest Du in den Artikeln Profil für die Web-App und Einstellungen für die mobile App.
Neue Benachrichtigungen erkennen
Wenn ungelesene Benachrichtigungen vorliegen, wird deren Anzahl in einem farbigen Kreis am Glocken-Symbol angezeigt. So erkennst Du direkt, wie viele neue Benachrichtigungen vorhanden sind, ohne das Benachrichtigungscenter öffnen zu müssen.
Ungelesene Benachrichtigungen werden im Benachrichtigungscenter zusätzlich durch eine farbige Markierung am linken Rand hervorgehoben.
Benachrichtigungen filtern
Im Benachrichtigungscenter kannst Du zwischen zwei Ansichten wechseln:
Ungelesen
Zeigt ausschließlich Benachrichtigungen an, die Du noch nicht gelesen hast.
Alle
Zeigt sowohl gelesene als auch ungelesene Benachrichtigungen an.
Die Benachrichtigungen werden nach dem Datum ihres Eingangs gruppiert.
Inhalte und Details anzeigen
Je nach Art der Benachrichtigung stehen Dir unterschiedliche Möglichkeiten zur Verfügung:
Über Details öffnest Du den zugehörigen Vorgang, Schaden, die Aufgabe oder einen anderen verknüpften Datensatz.
Über Mehr erfahren gelangst Du zu weiterführenden Informationen, sofern diese für die Benachrichtigung hinterlegt sind.
Benachrichtigungen mit ausführlichen Inhalten kannst Du direkt im Benachrichtigungscenter lesen.
Benachrichtigungen als gelesen markieren
Über das Häkchen-Symbol kannst Du eine einzelne Benachrichtigung als gelesen markieren.
Mit der Schaltfläche Alle als gelesen markieren markierst Du alle aktuell ungelesenen Benachrichtigungen gleichzeitig als gelesen. Die Schaltfläche ist nur aktiv, wenn ungelesene Benachrichtigungen vorhanden sind.
Der Lesestatus wird zwischen der Web-App und der mobilen App synchronisiert.
Benachrichtigung löschen
Kann eine Benachrichtigung gelöscht werden, wird neben ihr ein Papierkorb-Symbol angezeigt. Klicke auf das Symbol, um die Benachrichtigung aus dem Benachrichtigungscenter zu entfernen.
Bestimmte systemseitig eingestellte Benachrichtigungen, beispielsweise Wartungsankündigungen oder Produktupdates, können nicht gelöscht werden. Bei diesen Benachrichtigungen wird kein Papierkorb-Symbol angezeigt.
Benachrichtigungseinstellungen öffnen
Über das Zahnrad-Symbol im Benachrichtigungscenter gelangst Du direkt zu Deinen individuellen Benachrichtigungseinstellungen.
Weitere Informationen zu den verfügbaren Benachrichtigungen und Zustellungswegen findest Du im Artikel zu den Einstellungen deines Profil.
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