Aufgaben und Zeiterfassung
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Wie du Aufgaben direkt in einem Vorgang anlegst und zuweist
Was eine verbundene Aufgabe von einem eigenständigen Task unterscheidet
Wie die Zeiterfassung im Vorgang funktioniert
Wofür erfasste Zeiten genutzt werden können
Dauer: 2:44 Minuten
Wenn ein Vorgang mehrere Arbeitsschritte umfasst – etwa Fotos machen, Reparatur durchführen, Kunden informieren – helfen verbundene Aufgaben, den Überblick zu behalten.
Aufgaben werden direkt im Vorgang über den Plus-Button neben der Überschrift „Aufgaben" erstellt. Sie sind automatisch mit dem Vorgang verknüpft und erscheinen in der verbundenen Aufgabenliste – ohne doppelte Pflege. Jede Aufgabe hat einen Titel, einen Status, eine Fälligkeit und eine Zuweisung. So ist jederzeit erkennbar, was bereits erledigt ist und was noch aussteht.
Die Zeiterfassung erfolgt entweder direkt im Vorgang oder über die zugehörigen Aufgaben – sowohl in der Web-Anwendung als auch in der Mobilanwendung. Zeitkategorien wie „Begutachtung" oder „Reparatur" lassen sich individuell in den Einstellungen anlegen. Die erfasste Zeit wird als Liste angezeigt: wer, wann, wie lange und in welcher Kategorie.
Die Zeiterfassung ist kein Kontrollinstrument, sondern ein Hilfsmittel: Sie zeigt, wie viel Aufwand ein Vorgang tatsächlich verursacht hat – nützlich für die Einschätzung ähnlicher Fälle und für eine eventuelle Weiterberechnung.
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