Schadenformular
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Wann Du ein Formular statt einer Aufgabe nutzt
Wie Du einen Schaden erfasst
Welche Angaben Pflicht sind und welche automatisch übernommen werden
Wie Du Fotos ergänzt und den Schaden abschließt
Dauer: 1:55 Minuten
Manchmal fällt Dir etwas auf, das zu keiner Aufgabe und keiner Tour gehört – zum Beispiel ein Schaden an einer Maschine, die gerade auf dem Hof steht. Genau dafür gibt es die Formulare. Aktuell findest Du hier Schaden erfassen, das Du über Start öffnest.
Zuerst wählst Du die Ressource aus – die betroffene Maschine. Das ist ein Pflichtfeld und ordnet den Schaden eindeutig zu. Optional verknüpfst Du einen Auftrag; wählst Du einen aus, wird der Kunde automatisch übernommen. Anschließend vergibst Du einen kurzen, eindeutigen Titel (Pflichtfeld) und ergänzt in der Beschreibung die Details. Über das Kamera-Symbol im Bereich Bilder fügst Du Fotos des Schadens direkt hinzu.
Zum Abschluss tippst Du oben rechts auf den Haken. Der Schaden wird gespeichert und an nexcore übermittelt und steht dort zur Weiterbearbeitung bereit – ganz ohne Umweg über eine Aufgabe.
Für zusätzliche Details empfehlen wir die folgenden Hilfeartikel:
Vorgänge
Schaden
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