Meine Touren
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Wie Du zwischen Tagen wechselst und Touren nach Status findest
Wie Du eine Tour öffnest und startest
Wie Du eine Aufgabe öffnest und Dich in den Details zurechtfindest
Wie Du direkt navigierst oder den Ansprechpartner anrufst
Dauer: 2:55 Minuten
Im Bereich Meine Touren siehst Du alle Touren, die Dir zugewiesen sind. Über die Datumswahl wechselst Du den Tag, mit „Heute" bist Du sofort wieder beim aktuellen Tag. Die Touren sind nach Status geordnet: Aktiv ist die laufende Tour, unter Geplant liegen die anstehenden, unter Abgeschlossen die erledigten. Mehrere Touren an einem Tag werden chronologisch nach Startzeit sortiert.
Tippst Du eine Tour an, öffnen sich die Tourdetails mit Fahrzeug, geplanter Start- und Endzeit, einem optionalen Tour-Hinweis sowie allen Aufgaben in ihrer Reihenfolge. Jede Aufgabe zeigt Typ, Fälligkeit, Kunde, Adresse und Ressource auf einen Blick. Über Tour starten beginnst Du die Bearbeitung – der Status wird auch in der Web-App sichtbar. Solange eine Tour läuft, kannst Du ihre Aufgaben bearbeiten, aber keine zweite Tour parallel starten; bei Bedarf pausierst Du die Tour und setzt sie später fort.
In der Detailansicht einer Aufgabe findest Du im Tab Übersicht die Karte mit dem Zielort, Adresse, Ansprechpartner und Ressourcen. Über Nav startest Du die Navigation, über das Telefon-Symbol rufst Du den Ansprechpartner an. Der Tab Details enthält die kaufmännischen Informationen, der Tab Aktivität Kommentare, Anhänge und Zeiteinträge.
Für zusätzliche Details empfehlen wir die folgenden Hilfeartikel:
Meine Touren
Aufgaben
Übergabe & Rücknahme
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