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# Einstellungen & Uploads

### Das lernst Du in diesem Tutorial

* Wie Du Sprache, Kartenansicht und Navigations-App einstellst
* Wozu der Bereich Uploads da ist
* Woran Du erkennst, dass ein Upload hängt
* Was Du tun kannst, damit keine Daten verloren gehen

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**Dauer:** 2:17 Minuten
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### Video

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Tutorial – Mobile App – 07 Einstellungen & Uploads (Querformat)
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Tutorial – Mobile App – 07 Einstellungen & Uploads (Hochformat)
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### Zusammenfassung

In den **Einstellungen** passt Du die App an Deine Arbeitsweise an. Über **Sprache** legst Du fest, in welcher Sprache die App läuft – standardmäßig übernimmt sie mit „Systemstandard" die Sprache Deines Geräts, alternativ wählst Du fest eine Sprache. Mit der **Kartenansicht** steuerst Du, ob in der Aufgabe eine Karte mit dem Zielort angezeigt wird. Über die **Standard-Navigations-App** bestimmst Du, womit die Navigation startet, wenn Du auf „Nav" tippst; steht sie auf „Immer fragen", wählst Du jedes Mal neu.

Der Bereich **Uploads** ist Deine Kontrolle über die Datenübertragung. Normalerweise überträgt die App alle Daten automatisch im Hintergrund. Unter **Offen** siehst Du, was noch nicht übertragen wurde, unter **Abgeschlossen**, was bereits bei nexcore angekommen ist. Hängt ein Upload, öffnest Du ihn und siehst Details wie letzten Versuch, letzten Fehler, nächsten Versuch und Anzahl der Versuche.

Meist ist kein Eingreifen nötig: Bei einem temporären Problem versucht es die App von allein weiter. Einen selbst abgebrochenen Upload stößt Du über **Neustarten** erneut an; wurde die App während der Übertragung hart geschlossen, startest Du sie einfach neu; bei einem unbekannten Fehler hilft ein Support-Ticket. Zwei Dinge beugen Problemen vor: die App nicht hart schließen, solange Uploads laufen, und für eine stabile Verbindung sorgen – gerade bei vielen Fotos.

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### Weiterführende Informationen

Für zusätzliche Details empfehlen wir die folgenden Hilfeartikel:

* Uploads
* Einstellungen
* Erste Hilfe


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# Agent Instructions
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