Freie Aufgaben
Freie Aufgaben sind manuell erstellte Aufgaben, die nicht über ein angebundenes System oder einen Auftrag erzeugt werden.
Sie dienen zur Abbildung individueller Tätigkeiten wie:
Transporte zwischen Standorten
Serviceeinsätze beim Kunden
Interne Aufgaben (z. B. Wartung, Prüfung, Reinigung)
Einmalige Sonderaufträge ohne Auftragsbezug
Damit sind freie Aufgaben ideal für Tätigkeiten, die außerhalb standardisierter Auftragsprozesse stattfinden.
Erstellung freier Aufgaben
Freie Aufgaben können aktuell im Bereich Disposition oder im Tourenplaner erstellt werden.
Bei der Erstellung kannst Du folgende Informationen zur detaillierten Aufgabenbeschreibung erfassen:
Aufgabenname (Pflichtfeld)
Titel bzw. Bezeichnung der Aufgabe
Benenne die Aufgabe am besten nach der Art der zu erledigenden Aufgabe (bspw. Transport, Service, Kontrolle, etc.)
Fälligkeit (Pflichtfeld)
Zeitpunkt oder Zeitraum, zu dem die Aufgabe erledift werden soll.
Du kannst die Fälligkeit auf/vor/nach bestimmte Zeitpunkte oder Zeiträume und sogar stundengenau festlegen.
Niederlassung
Standort, dem die Aufgabe organisatorisch zugeordnet wird.
Wähle bei Bedarf eine Deiner Niederlassungen aus, um die Aufgabe organisatorisch dieser Niederlassung zuzuordenen.
Adresse
Ort der Ausführung.
Hinterlege die Kundenadresse, den Einsatzort oder die Zieladresse.
Kontakt
Ansprechpartner vor Ort.
Hinterlege – falls vorhanden -eine Kontaktperson des Kunden.
Ressourcen
Auswahl einer oder mehrerer Ressourcen.
Falls die Aufgabe sich auf bestimmte Maschinen, Fahrzeuge oder Geräte bezieht, kannst Du diese hier auswählen.
Beschreibung
Freitextfeld für ergänzende Hinweise oder Details.
Beschreibe die zu erledigende Aufgabe im Detail oder gebe dem auszuführenden Nutzer noch wichtige Informationen mit.
Die Aufgaben erscheinen nach Erstellung sowohl im Tourenplaner und der Disposition als auch in der zentralen Aufgabenübersicht.
Die Funktion der freien Aufgaben befindet sich derzeit noch im Ausbau. Zukünftig wirst Du hier auch die Möglichkeit bekommen Protokolle (Formulare) mit den Aufgaben zu verknüpfen oder Zeiterfassungen zu ermöglichen. Sobald es hierzu etwas neues gibt, erfährst Du es im Bereich Updates.
Ablauf und Status
Freie Aufgaben durchlaufen denselben Lebenszyklus wie andere Aufgabenarten in nexcore:
Neu
Aufgabe wurde erstellt, aber noch keiner Person zugewiesen.
Zugewiesen
Aufgabe wurde einer Person oder Gruppe zugeordnet.
In Bearbeitung
Aufgabe wurde geöffnet oder begonnen.
Erledigt
Aufgabe wurde abgeschlossen und dokumentiert.
Archiviert
Aufgabe wurde automatisch archiviert.
Dokumentation
Derzeit werden freie Aufgaben ohne spezifisches Protokoll dokumentiert.
Standardmäßig sind Notizen und Dateianhänge möglich, um Informationen, Fotos oder Nachweise zur Aufgabe zu ergänzen.
Rechte und Rollen
Um freie Aufgaben erstellen oder verwalten zu können, benötigen Nutzer:innen entsprechende Berechtigungen:
Aufgaben anzeigen
Zugriff auf die Aufgabenübersicht und Details zu den Aufgaben.
Web-App mobile App
Aufgaben erstellen
Erstellung neuer Aufgaben in Disposition oder Tourenplaner.
Web-App
Aufgaben bearbeiten
Anpassung von Fälligkeit, Beschreibung, Adresse usw.
Web-App mobile App
Aufgaben löschen
Entfernen von Aufgaben, sofern keine Abhängigkeiten bestehen.
Web-App
Zuletzt aktualisiert