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# Verbindung einrichten

Wenn nexcore in Kombination mit Odysys D3 eingesetzt wird, führe bitte folgende Schritte vor der Installation des Uploader-Dienstes (nexcore.CONNECT) durch:

{% stepper %}
{% step %}

### Export-Funktion in D3 prüfen

Stelle sicher, dass Deine D3-Installation bereits für den Export von Auftragsdaten eingerichtet wurde.

Wende Dich bei Bedarf an Deinen D3-Administrator oder den Support von Odysys.
{% endstep %}

{% step %}

### Export-Ordner ermitteln

Ermittle den Ordner, in dem D3 die Exportdateien für externe Systeme ablegt.

Notiere Dir den vollständigen Pfad, da dieser später für die Einrichtung von nexcore.CONNECT benötigt wird.
{% endstep %}

{% step %}

### Überprüfung Funktion

Führe einen Testexport aus oder öffne einen bestehenden Auftrag und prüfe anschließend, ob im Exportverzeichnis eine neue Datei angelegt wurde.

D3 erzeugt die Exportdateien in der Regel im XML-Format.

Wenn nach dem Export eine neue Datei im vorgesehenen Ordner abgelegt wurde, ist die Vorbereitung abgeschlossen.
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Installation des Uploader-Dienstes

Nachdem Du erfolgreich überprüft hast, dass D3 Exportdateien erzeugt, musst Du nun mit der Installation des Uploader-Dienstes [nexcore.CONNECT](/documentation/integrationen/nexcore.connect.md) fortfahren.

Beachte hierzu die Schritte und Hinweise unserer Anleitung: [Installation](/documentation/integrationen/nexcore.connect/installation.md)

{% hint style="warning" %}
Wechselst Du von Nexcore.DELIVERY auf nexcore, musst Du vor der Installation und Einrichtung des neuen Uploader-Dienstes zunächst den alten Service vollständig deinstallieren.
{% endhint %}

***

## Häufige Fehler & Lösungen

| Problem                                                | Häufige Ursache                                                                                                                                                                    | Lösung                                                                                                                                                                                                                             |
| ------------------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Keine Verbindung zwischen nexcore und D3**           | nexcore.CONNECT läuft nicht oder ist auf falschem System installiert.                                                                                                              | <p>Stelle sicher, dass der Uploader-Dienst auf demselben Server installiert ist, auf dem auch D3 läuft.<br><br>Starte den Dienst manuell neu, um die Verbindung wieder herzustellen.</p>                                           |
| **Aufgaben werden nicht in nexcore angezeigt**         | <p>Das D3-Verzeichnis ist falsch verknüpft oder als Netzlaufwerk eingebunden und nicht erreichbar. <br><br>Unzureichende Berechtigungen für den Zugriff auf den Export-Ordner.</p> | <p>Überprüfe die Pfade und Verbindungen sowie Berechtigungen (Schreib-/Lesezugriff) von nexcore.CONNECT auf das D3-Export-Verzeichnis.<br><br>Installiere bei Bedarf nexcore.CONNECT erneut und achte auf die korrekten Pfade.</p> |
| **Doppelte oder veraltete Aufträge**                   | Alte XML-Dateien wurden nicht gelöscht oder mehrfach exportiert                                                                                                                    | Stelle sicher, dass D3 nach erfolgreicher Übertragung Dateien aus dem Exportordner entfernt. Lösche diese ggf. manuell.                                                                                                            |
| **Dienst startet, aber beendet sich nach kurzer Zeit** | Windows-Dienst mit unzureichenden Rechten ausgeführt.                                                                                                                              | Führe den Dienst mit Administratorrechten aus oder passe die Benutzerrechte an.                                                                                                                                                    |


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# Agent Instructions
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