# Einweisung

Nach der Ersteinrichtung durch uns sowie die grundlegende Anpassung durch den benannten Administrator auf Kundenseite erfolgt die Einweisung des ausgewählten Nutzerkreises (Testnutzer). Damit stellen wir sicher, dass die relevanten Personen mit nexcore vertraut werden und das System in der Testphase effizient nutzen können.<br>

## Ablauf der Einweisung

* **Buchung:** Der Ansprechpartner/Administrator bucht über unsere [Terminseite](https://termin.nexato.de/) einen Einweisungstermin.
* **Format:** Die Einweisung wird remote über Microsoft Teams durchgeführt.
* **Dauer:** In der Regel 60–90 Minuten.
* **Teilnehmerkreis:** Die zuvor benannten Testnutzer aus den relevanten Arbeitsbereichen.
* **Inhalte:** Vorstellung der zentralen Funktionen, Nutzung der mobilen Apps und der Web-App für die tägliche Arbeit.

{% hint style="warning" %}
Die Einweisung ist nicht für grundlegende Einrichtungsschritte gedacht. Der Administrator sollte sich hierzu vorab mit unserem Team abgestimmt haben. Rückfragen sind selbstverständlich möglich.
{% endhint %}

***

## Organisatorische Voraussetzungen

Damit der Termin reibungslos abläuft, bitten wir um Folgendes:

* Sicherstellen, dass die Teilnahme über Microsoft Teams mit Bild- und Tonübertragung möglich ist.
* Alternativ kann der Ton über die Einwahl per Telefonnummer erfolgen (Zugangsdaten stehen in der Einladung).
* Die Teilnehmer sollten für die Dauer der Einweisung nicht parallel im Tagesgeschäft eingebunden sein.

***

## Optionale Vor-Ort-Einweisung

Nach Vertragsabschluss kann zusätzlich eine Einweisung vor Ort gebucht werden. Diese ist nicht Bestandteil der Testphase und wird nach Aufwand separat berechnet.

***

## Unterstützung & Materialien

* nexcore DOCS: Unsere Dokumentationsplattform mit ausführlichen Artikeln zu allen Funktionen.
* Hilfe-Center: Für klassische Fragen und schnelle Antworten.

{% hint style="success" %}
Beide Ressourcen stehen jederzeit ergänzend zur Verfügung und unterstützen Dich auch nach der Einweisung bei der täglichen Arbeit mit nexcore.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.nexcore.de/documentation/einfuhrung/first-steps/einweisung.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
